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Preguntas frecuentes

1. Preguntas Frecuentes

1.  ¿Cómo accedo al Sistema de Seguimiento del Plan Estratégico Institucional?

 

R1 Debe ingresar al link proporcionado en el manual definido en página tres o bien seguir estelink www.estrategia.pucv.cl. Actualmente sólo se puede acceder a través de la Red de la Universidad, esto es en Wifi PUCV y red de cable interna.

 

2. Tengo problemas con el usuario y contraseña.

 

R1. Ingrese su nombre y apellido  con un punto entre ambos, sin mayúsculas y utilice la misma clave del navegador académico.

 

3. ¿Cómo accedo al detalle de información  de un indicador?

 

R1. Debe realizar los pasos descritos en la página 5 del manual de uso del sistema, que puede descargar en www.planestrategico.ucv.cl 

 

4.  ¿Puedo ver la información en un gráfico?

 

R1. Sí, al llegar al indicador deseado debe hacer clic en el icono en dónde se muestra un gráfico para poder visualizarlo a través de la navegación árbol.

 

5.  ¿Cómo veo un indicador desagregado por unidad  académica o carrera?

 

R1. Para ver un indicador desagregado por Unidad Académica o Carrera debe ir al indicador y dar clic en documentos relacionados, allí se desplegará un reporte para el indicador, desagregado por Unidad Académica o Carrera dependiendo de las características del mismo.

 

6. ¿Cómo visualizar el estado de logro del objetivo o área?

 

R1.   Ver página 7 del manual de capacitación.

 

7. ¿Cómo puedo acceder en detalle a los planes de acción?

 

R1. En navegación en detalle debe acceder al cuadro Iniciativas y visualizará la misma estructura sólo que con los planes de acción y no los indicadores. Ver página 15 del manual de capacitación.

 

8. ¿Cómo puedo exportar reportes?

 

R1. En la parte inferior del reporte debe hacer clic en “Exportar” y elegir el formato que desee; Power Point, Excel, PDF, entre otros.

 

9. ¿Cómo puedo imprimir un reporte?

 

R1. En la parte inferior del reporte debe hacer clic en “Imprimir” y elegir el formato que desee; PDF o HTML.

 

10. ¿Cómo cierro mi sesión?

 

R1. Debe hacer clic en la esquina superior derecha en “Desconectar” para cerrar su sesión. Ver página 18 del manual de capacitación.

 

11. ¿Qué significa Varianza?

 

R1. Significa la distancia entre el destino (meta) y el valor alcanzado en el indicador

 

12. ¿Dónde puedo ver el resultado global del área?

 

R1. El resultado global del área la puede observar de dos maneras, por la navegación árbol observando el estado del área  o navegando en detalle dando clic al área y observar la visión general.

 

13.  ¿Cómo puedo realizar una comparación de los resultados por año?

 

R1.  A través del reporte existen filtros en la parte superior de él, donde puede elegir uno o más años para observar el comportamiento del indicador.

 

14. ¿Cuál es el estado global de avance del Plan de Desarrollo Estratégico?

 

R1. Al igual que el resultado global del área, se puede observar mediante la navegación árbol (primera pestaña, corresponde a la totalidad del plan) o bien en la navegación detalle dando clic “PDEI 2001-2016” y observar la visión general del plan.

 

15. ¿Cómo puedo ver un resumen de los resultados de todas las áreas del Plan?  

 

R1. Pueden acceder a ellas mediante la navegación árbol observando el estado de las áreas o bien mediante la navegación en detalle dando clic en “PDEI 2011-2016”.